بررسی دیدگاه بیماران و پرستاران در مورد رعایت حریم خصوصی بیماران در بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی آبادان : 1404

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 Associate Professor of Healthcare Services Management Department of Public Health, School of Health Abadan University of Medical Sciences

2 1. کمیته تحقیقاتی دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی آبادان، ایران، آبادان

3 مربی پرستاری سلامت جامعه گروه پرستاری، دانشکده پرستاری دانشگاه علوم پزشکی آبادان

4 گروه بهداشت عمومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی آبادان، آبادان، ایران

10.30468/beyhagh.2026.1857

چکیده

مقدمه: رعایت حریم خصوصی بیماران، یکی از ارکان اساسی اخلاق حرفه‌ای و کیفیت مراقبت‌های درمانی محسوب می‌شود که نقض آن می‌تواند منجر به کاهش اعتماد و رضایت‌مندی بیماران گردد. با این وجود شکافی بین استانداردهای مورد انتظار و تجربیات واقعی بیماران گزارش شده است. این مطالعه با هدف بررسی دیدگاه بیماران و پرستاران درخصوص رعایت حریم خصوصی در بیمارستان‌های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی آبادان انجام شد.
مواد و روش‌ها: این پژوهش توصیفی-تحلیلی از نوع مقطعی در سال ۱۴۰۴ بر روی ۱۶۵ پرستار و ۱۶۵ بیمار بستری در بخش‌های داخلی، جراحی، عفونی و انکولوژی انجام شد. نمونه‌گیری به روش طبقه‌ای نسبتی انجام گردید. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد دوبخشی (اطلاعات دموگرافیک و سؤالات حریم خصوصی) جمع‌آوری و با بهره‌گیری از آمار توصیفی و آزمون‌های من-ویتنی، کروسکال-والیس و همبستگی در سطح معناداری ۰۵/۰ تحلیل شدند.
نتایج: میانگین نمره رعایت حریم خصوصی از دید پرستاران (۳۹/۷۲) به‌طور معناداری بالاتر از دید بیماران (۳۲/۶۶) بودp<0.05)). از نگاه بیماران، تفاوت معنی‌داری بین بخش‌های مختلف مشاهده شد، به‌طوری که بخش‌های عفونی و آنکولوژی بالاترین و بخش‌های داخلی و جراحی پایین‌ترین نمرات را کسب کردند(p<0.001) .متغیرهای دموگرافیک ارتباط معنی‌داری با نمره حریم خصوصی نداشتند.
نتیجه‌گیری:پرستاران، وضعیت رعایت حریم خصوصی را مطلوب‌تر از بیماران ارزیابی می‌کنند و شکاف قابل توجهی بین ادراک این دو گروه وجود دارد. تمرکز بر ارتقای زیرساخت‌های فیزیکی، حفظ محرمانگی اطلاعات، آموزش مداوم پرسنل و پایش منظم، به‌ویژه در بخش‌های داخلی و جراحی، ضروری به نظر می‌رسد. همچنین، مشارکت فعال بیماران در فرآیند بازخورد می‌تواند در بهبود کیفیت مراقبت مؤثر باشد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

A study of patients' and nurses' perspectives on maintaining patient privacy in the hospitals of Abadan University of Medical Sciences: 2025

نویسندگان [English]

  • Mohammad Mahboubi 1
  • Maedeh Bashyan 2
  • Raha Tabahfar 3
  • sasan ghorbani kalkhavajeh 4
1 Associate Professor of Healthcare Services Management Department of Public Health, School of Health Abadan University of Medical Sciences
2 Student Research Committee, Abadan University of Medical Sciences, Abadan, Iran.
3 Instructor of Community Health Nursing Department of Nursing, School of Nursing Abadan University of Medical Sciences
4 Associate Professor of Healthcare Services Management Department of Public Health, School of Health Abadan University of Medical Sciences, Abadan, Iran
چکیده [English]

Introduction: Respecting patient privacy is a fundamental pillar of professional ethics and healthcare quality, and its violation can reduce patient trust and satisfaction. However, a gap has been reported between expected standards and patients' actual experiences. This study aimed to examine the perspectives of patients and nurses regarding privacy observance in hospitals affiliated with Abadan University of Medical Sciences.

Materials and Methods: This descriptive-analytical cross-sectional study was conducted in 2025 on 165 nurses and 165 hospitalized patients in internal medicine, surgery, infectious diseases, and oncology wards. Proportional stratified sampling was used. Data were collected via a standard two-part questionnaire (demographic information and privacy items) and analyzed using descriptive statistics, Mann-Whitney, Kruskal-Wallis, and correlation tests at a significance level of 0.05.

Results: The mean privacy score from nurses' perspective (72.39) was significantly higher than from patients' perspective (66.32) (p<0.05). From the patients' viewpoint, significant differences were observed among wards, with infectious diseases and oncology departments scoring the highest and internal medicine and surgery departments scoring the lowest (p<0.001). Demographic variables showed no significant correlation with privacy scores.

Conclusion: Nurses evaluated privacy observance more favorably than patients, revealing a significant perceptual gap between the two groups. Improving physical infrastructure, maintaining information confidentiality, continuous staff training, and regular monitoring—especially in internal medicine and surgical wards—are essential. Active patient participation in the feedback process can also help enhance the quality of care.

کلیدواژه‌ها [English]

  • privacy
  • patient
  • nurse
  • hospital