بررسی علل مراجعه بیماران به مرکز معین برنامه پزشک خانواده استان خراسان رضوی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران

2 گروه اپیدمیولوژی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران.

3 گروه علوم مدیریت و اقتصاد سلامت، مرکز تحقیقات عوامل اجتماعی موثر بر سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران.

4 گروه آمار زیستی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران.

5 معاونت بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران.

چکیده

زمینه و هدف: این مطالعه با هدف بررسی علل مراجعه بیماران به مرکز معین برنامه پزشک خانواده استان خراسان رضوی قبل و بعد از طرح تحول سلامت انجام شد.
مواد و روش ها: مطالعه حاضر یک مطالعه توصیفی-تحلیلی به صورت مقطعی و در سال 1396 انجام شد. جامعه آماری مورد مطالعه کلیه بیماران مراجعه کننده به مرکز معین پزشک خانواده استان خراسان رضوی واقع در شهر مشهد می باشد. با چک لیست محقق ساخته علل مراجعه به مرکز دو سال و نیم قبل و دو سال و نیم بعد از طرح تحول سلامت استخراج و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته‌ها: تعداد مراجعین به مرکز معین پزشک خانواده قبل و بعد از طرح تحول به ترتیب 69580 نفر (54 درصد زن) و تحول 65198 نفر (58 درصد زن) بود. عدم پذیرش سطح دو و مراجعه جهت مهر نمودن مجدد دفترچه بیمه (3/44 درصد) و نیاز به مهر ارجاع برای مراجعه به متخصص (1/30 درصد) علل عمده مراجعه قبل از طرح بود و نیاز به مهر ارجاع برای مراجعه به متخصص (2/61 درصد)، عدم پذیرش سطح دو و مراجعه جهت مهر نمودن مجدد دفترچه بیمه (1/17) بیشترین علل مراجعه بعد از اجرای طرح تحول بود.
نتیجه گیری: بعد از طرح تحول سلامت بدلیل افزایش قابل توجه درصد پوشش بیمه روستایی در کاهش هزینه های ویزیت، پاراکلینیک و بیمارستان، مراجعه بیمه شدگان جهت ممهور نمودن دفترچه بیمه برای ارجاع به سطوح بالاتر افزایش پیدا کرد.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Investigating the reasons for referring patients to MOEIN center of family physician program in Khorasan Razavi province

نویسندگان [English]

  • hadi zomorrodi niat 1
  • Ali Taghipour 2
  • Ali Vafaee najar 3
  • Jamshid Jamali 4
  • khalil mahmoudi 5
1 Student Research Committee, Mashhad university of Medical Sciences, Mashhad. Iran.
2 Department of Epidemiology, School of Health, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran.
3 Department of Management Sciences and Health Economics, Social Determents of Health Research Center, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran.
4 Department of Biostatistics, School of Health, Social Determents of Health Research Center, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran.
5 Vice Health, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran.
چکیده [English]

Background and Aims: The aim of this study was to investigate the reasons for patients' referral to MOEIN center of family physician program in Khorasan Razavi province before and after the health transformation plan.
Materials and Methods: The present study was a cross-sectional descriptive-analytical study conducted in 2017. The statistical population of the study is all patients referred to the MOEIN family physician center of Khorasan Razavi province located in Mashhad. Using a researcher-made Questionnaire, the reasons for referring to the center two and a half years before and two and a half years after the Health Transformation Plan were extracted and was analyzed.
Results: The number of referrals to the MOEIN center before and after the transformation plan was 69580 (54% female) and 65198 (58% female), respectively. Non-acceptance of level two and re-stamping of the insurance book (44.3%) and the need for a referral stamp to go to a specialist (30.1%) were the main reasons for referral before the plan. The need for a referral stamp to refer to a specialist (61.2%), non-acceptance of level two and referral to re-stamp the insurance booklet (17.1) were the most common reasons for referral after the implementation of the transformation plan.
Conclusion: After the Health Transformation Plan, due to the significant increase in the percentage of rural insurance coverage in reducing the costs of visits, paraclinics and hospitals, the number of insured people to use the insurance booklet for referral to higher levels increased.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Family Physician
  • Health Reform Plan
  • Referral System
بیهق
دوره 29، شماره 3
آذر 1403
صفحه 292-301

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار